ARCHIVES FSG ISO 9001: 2015 - DRIVE - EXCELL
Hãy xem hệ thống hành chính xã, huyện, tỉnh, chính phủ, toà án....ban hành các văn bản, quy trình, hướng dẫn (làm chứng minh, làm giấy khai sinh, đăng ký kết hôn, cấp sổ đỏ....) thì thấy đều có sẵn quy trình hướng dẫn nhằm cải tiến nó.
4- Bối cảnh tổ chức
5 - Lãnh đạo
6 - Hoạch định
7 - Hỗ trợ
8 - Tạo SP
9 - Đánh giá hiệu quả hoạt động
10 - Đo lường cải tiến
1. Chính sách chất lượng - Link
2. Mục tiêu chất lượng - Link
3. Sổ tay chất lượng - Link
4. Kế hoạch chất lượng (Hoạch định sản phẩm) - Link
5. Sơ đồ tổ chức - Link
6. Trách nhiệm, quyền hạn cho từng chức danh
THỦ TỤC, QUY TRÌNH ISO 9001: 2015
1. Quy trình kiểm soát tài liệu,dữ liệu - Link
2. Quy trình kiểm soát hồ sơ - Link
3. Quy trình tuyển dụng - Link
4. Quy trình đào tạo - Link
5. Quy trình xem xét hợp đồng - Link
6. Quy trình mua hàng (nguyên vật liệu) - Link
7. Quy trình kiểm soát sản xuất - Link
8. Quy trình kiểm soát cung cấp dịch vụ - Link
9. Quy trình kiểm soát phương tiện theo dõi, kiểm tra và đo lường - Link
10. Quy trình xử lý kiếu nại, khách hàng - Link
11. Quy trình đánh giá nội bộ - Link
12. Quy trình kiểm tra bán thành phẩm, thành phẩm - Link
13. Quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp - Link
14. Quy trình thống kê (phân tích dữ liệu) - Link
15. Quy trình hành dộng khắc phục và phòng ngừa - Link
16. Quy trình nhận diện rủi ro và cơ hội - Link
17. Quy trình quản lý sự thay đổi - Link
18. Quy trình quản trị tri thức của tổ chức - Link
19. Quy trình kiểm soát các hoạt động sau giao hàng (bảo trì, bảo hành, sửa chữa) - Link
20. Quy trình nhận biết và xác định nguồn gốc - Link
21. Quy trình cải tiến - Link
22. Quy trình phân việc, giao việc, giám sát công việc
23. Quy trình tổ chức cuộc họp định kỳ, khẩn cấp
24. Quy trình triển khai dự án
CÁC HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC ISO 9001: 2015
1. Hướng dẫn sử dụng máy móc thiết bị - Link
2. Hướng dẫn bảo trì máy móc thiết bị - Link
3. Hướng dẫn kiểm tra nguyên liệu đầu vào - Link
4. Hướng dẫn xuất, nhập kho - Link
HỆ THỐNG BIỂU MẪU/ PHIẾU ISO 9001: 2015
Phải có các biểu mẫu, các phiếu để thu thập thông tin như đăng ký khai sinh có mẫu khai sinh, làm sổ đỏ có tờ khai....
1, Kiểm soát tài liệu và hồ sơ - Link
2. Trách nhiệm lãnh đạo - Link
3. Quản lý nguồn lực - Link
4. Xác định yêu cầu sản phẩm - Link
5. Mua hàng - Link
6. Sản xuất và cung cấp dịch vụ - Link
7. Sự thoả mãn khách hàng - Link
8. Đánh giá nội bộ - Link
9. Kiểm soát thiết bị đo - Link
10 Phân tích dữ liệu - Link
11. Sản phẩm không phù hợp - Link
12. Hành động khắc phục, phòng ngừa - Link
No comments:
Post a Comment